Data da última atualização: 15 de outubro de 2025
A Brasa Maruca, acessível pelo domínio https://brasamaruca.com.br/, leva a sua privacidade a sério. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais de nossos clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/18).
Cláusula 1ª – Coleta de Dados Pessoais Coletamos os dados necessários para a realização e o aprimoramento de nossos serviços:
- Dados de Cadastro: Nome completo, CPF, endereço de e-mail, número de telefone/WhatsApp, endereço de entrega e de cobrança.
- Dados de Pagamento: As informações do seu cartão de crédito são inseridas diretamente na plataforma segura de nosso parceiro de pagamentos e não são armazenadas em nossos servidores. Temos acesso apenas a informações de confirmação de pagamento.
- Dados de Navegação (Cookies): Coletamos dados como endereço IP, localização, dados do dispositivo e páginas visitadas para melhorar sua experiência de compra, personalizar ofertas e analisar o desempenho do site.
Cláusula 2ª – Finalidade do Tratamento dos Dados Seus dados são utilizados para:
- Processar, faturar e entregar seu pedido.
- Comunicar-se com você sobre o status do seu pedido.
- Realizar o processo de troca ou devolução, se aplicável.
- Enviar comunicações de marketing (e-mails, notificações), desde que autorizado por você.
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
- Prevenir fraudes e garantir a segurança da transação.
Cláusula 3ª – Armazenamento e Segurança dos Dados Adotamos as melhores práticas de segurança para proteger seus dados:
- Nosso site possui certificado de segurança SSL (Secure Socket Layer), que criptografa todas as informações transacionadas.
- Os dados são armazenados em servidores seguros, com acesso restrito a colaboradores autorizados.
- Comprometemo-nos a notificar o titular e os órgãos competentes sobre qualquer violação de segurança que possa acarretar risco relevante.
Cláusula 4ª – Compartilhamento de Dados Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre estritamente para viabilizar nossa operação:
- Empresas de Logística: Para realizar a entrega dos pedidos.
- Gateways de Pagamento: Para processar a compra.
- Plataformas de Marketing: Para envio de e-mails e notificações, caso você tenha consentido. Exigimos que todos os nossos parceiros cumpram as normas da LGPD.
Cláusula 5ª – Direitos do Titular dos Dados Você, como titular dos dados, tem o direito de, a qualquer momento, solicitar:
- A confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
- O acesso aos seus dados.
- A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- A anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- A portabilidade dos seus dados a outro fornecedor.
- A eliminação dos seus dados pessoais tratados com o seu consentimento.
- A revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail: contato@brasamaruca.com.br.
Cláusula 6ª – Dúvidas e Contato Para qualquer dúvida sobre esta política, entre em contato conosco através do e-mail contato@brasamaruca.com.br ou pelo WhatsApp (11) 98943-4109.